Tyto zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků webových stránek, zákazníků a dalších osob, které přicházejí do kontaktu s webem www.livewithanny.cz.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Anna Růžičková
IČ: 07535864
Sídlo: Matějovského 193/8, 153 00 Praha
E-mail: anicka@livewithanny.cz
Telefon: +420 732 493 291
Správce provozuje webové stránky:
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
II. Zdroj osobních údajů
Osobní údaje jsou získávány zejména z následujících zdrojů:
- přímo od vás při vyplnění objednávky nebo formuláře na webových stránkách
- při komunikaci prostřednictvím e-mailu nebo sociálních sítí
- při přihlášení k odběru newsletteru
- při nákupu digitálních nebo fyzických produktů
- automaticky při návštěvě webových stránek prostřednictvím cookies
III. Kategorie osobních údajů
Správce může zpracovávat zejména tyto osobní údaje:
identifikační údaje
- jméno a příjmení
- IČO a DIČ (pokud je uvedeno)
kontaktní údaje
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- doručovací nebo fakturační adresa
údaje související s objednávkou
- informace o objednaných produktech
- platební údaje
- historie objednávek
technické údaje
- IP adresa
- cookies
- informace o chování na webu
marketingové údaje
- e-mailová adresa pro zasílání newsletteru
- informace o otevření e-mailů a kliknutí na odkazy (pokud jsou používány marketingové nástroje)
IV. Účely a právní důvody zpracování
Plnění smlouvy
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení objednávky
- dodání digitálního obsahu (online kurz, e-book)
- dodání fyzického zboží
- komunikace se zákazníkem
Právním důvodem je plnění smlouvy.
Údaje jsou zpracovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro splnění právních povinností.
Plnění právních povinností
Osobní údaje jsou dále zpracovávány za účelem:
- vedení účetnictví
- vystavování daňových dokladů
- plnění zákonných povinností
Právním důvodem je splnění právní povinnosti.
Přímý marketing
Osobní údaje mohou být zpracovávány za účelem zasílání obchodních sdělení a newsletterů.
Pokud jste zákazníkem, může být marketing zasílán na základě oprávněného zájmu správce.
Pokud zákazníkem nejste, je marketing zasílán pouze na základě vašeho souhlasu.
Odběr obchodních sdělení lze kdykoliv ukončit pomocí odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce.
Ochrana práv správce
Osobní údaje mohou být zpracovávány také za účelem ochrany práv správce a případného vymáhání právních nároků.
Právním důvodem je oprávněný zájem správce.
V. Automatizované rozhodování a profilování
Ze strany správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu článku 22 GDPR.
V omezeném rozsahu může docházet k profilování v rámci marketingových nástrojů a analytických nástrojů, a to zejména pro účely analýzy návštěvnosti webových stránek a cílení reklamy.
VI. Cookies
Webové stránky používají cookies a podobné technologie.
Cookies slouží zejména k:
- zajištění správného fungování webu
- analýze návštěvnosti webových stránek
- marketingovým účelům
Technické cookies jsou používány na základě oprávněného zájmu správce a jsou nezbytné pro fungování webu.
Analytické a marketingové cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka webu prostřednictvím cookie lišty.
Používání cookies lze kdykoliv změnit v nastavení internetového prohlížeče nebo prostřednictvím cookie lišty na webových stránkách.
VII. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto příjemcům:
poskytovatelé technických služeb a provozu webu
poskytovatel webhostingu a technické správy webových stránek
fakturační systém
Fakturoid s.r.o.
dopravci
přepravní společnosti zajišťující doručení fyzického zboží
marketingové a analytické nástroje
Google LLC
Meta Platforms (Facebook, Instagram)
účetní nebo daňový poradce
Tyto subjekty zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování svých služeb.
VIII. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Některé služby používané na webových stránkách mohou zahrnovat předávání osobních údajů do třetích zemí, zejména do Spojených států amerických (např. služby Google nebo Meta).
K takovému předávání dochází pouze v případě, že je zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů v souladu s právními předpisy Evropské unie.
IX. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:
- ochranu přístupu k datům pomocí přístupových hesel
- omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- zabezpečení webových stránek pomocí protokolu HTTPS
- ochranu systémů proti neoprávněnému přístupu
X. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
právo na přístup k osobním údajům
právo na opravu nepřesných údajů
právo na výmaz osobních údajů
právo na omezení zpracování
právo na přenositelnost údajů
právo vznést námitku proti zpracování
právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:
anicka@livewithanny.cz
Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
XI. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady zpracování osobních údajů mohou být správcem v přiměřeném rozsahu změněny.
Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.livewithanny.cz.
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026.